客戶服務
CUSTOMER SERVICE
傳統意義的物業管理服務,已不能滿足現時業主的需要,提供豐富的有償居家服務,減少業主因繁瑣家務所帶來的困擾,同時提升業主身份,將是物業管理努力的目標。導入酒店式的服務模式,成立管理處“客戶服務中心”。客戶服務中心是連接開發商從項目開發、銷售服務和物業管理等係列環節的紐帶,負責處理物業管理方麵的投訴,兼顧與業主客戶之間的溝通,使業主及客戶的需求能在第一時間內得到解決。以“專心專注為物業,誠心誠意為業主”的企業宗旨為客戶營造溫馨、幸福的服務體驗。